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Autotransporter mit Neuwagen auf der Autobahn im Alpenvorland
Symbolbild

Lieferstatus

Lieferstatus: Wann kommt mein Auto?

Den aktuellen unverbindlichen Liefertermin Ihres Fahrzeugs nennen wir Ihnen jederzeit – im Chat oder per WhatsApp. Halten Sie dafür Ihre Ordernummer und Ihren Nachnamen bereit.

Jetzt im Chat anfragen

Nach der Bestellung

So geht es bis zur Übergabe weiter

  1. AuftragsbestätigungMit dem spätesten Liefertermin – eine unverbindliche Prognose unserer Lieferanten.
  2. + ca. 1–4 WochenTransportPlanen Sie zum spätesten Termin der Auftragsbestätigung die Transportzeit ein.
  3. Bereitstellungs-AvisIhr Fahrzeug ist zu uns unterwegs. Sie erhalten automatisch den Bezahllink von bezahl.de.
  4. 18–24 WerktageFahrzeug bei unsIn der Regel innerhalb von 18–24 Werktagen nach dem Avis.
  5. + 4–12 TageBereitstellungsanzeigeDie Papiere treffen 4–12 Tage nach dem Fahrzeug ein. Dann buchen Sie Ihren Abholtermin.
Ein Produktionsdatum erhalten wir vom Hersteller nicht, und eine laufende Statusmeldung zu jedem Zwischenschritt ist technisch nicht möglich. Liefertermine sind unverbindliche Prognosen unserer Lieferanten.

Persönliche Rückmeldung

Wir melden uns bei Ihnen

Innerhalb von 1–4 Werktagen

Können wir Ihre Frage im Chat nicht abschließend beantworten, geben wir sie an unser Team weiter. Wir melden uns zu unseren Telefonzeiten:

Mo–Fr08:30–12:00 Uhr13:00–17:00 Uhr

Noch Fragen?

Alles zu Bestellung, Lieferung und Zahlung finden Sie in unseren FAQ und im Bestell-Leitfaden.

Zu den FAQBestell-Leitfaden
Aussichtspunkt über einem Alpensee im Berchtesgadener Land (Symbolbild)

Abholung mit Kurzurlaub

Verbinden Sie die Abholung mit ein paar Tagen im Voralpenland

Wir sitzen im Berchtesgadener Land, direkt vor den Toren von Salzburg. Günstige Flüge gibt es von allen größeren deutschen Flughäfen – Ausflugsziele, Sehenswürdigkeiten und eine schnelle Flugsuche finden Sie auf unserer Reiseseite.

10Autominuten vom Flughafen Salzburg zu unserem Autohaus
Reise ins Voralpenland

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Wo finde ich meine Ordernummer?

Oben rechts auf Seite 1 Ihrer Auftragsbestätigung. Sie besteht aus drei Buchstaben und drei Ziffern, zum Beispiel ABC 123.

Wie verbindlich ist der Liefertermin?

Liefertermine sind unverbindliche Prognosen unserer Lieferanten. Planen Sie mit dem spätesten Termin aus Ihrer Auftragsbestätigung zuzüglich ca. 1–4 Wochen Transport.

Wann ist mein Auto abholbereit?

Nach dem Bereitstellungs-Avis ist Ihr Fahrzeug in der Regel innerhalb von 18–24 Werktagen bei uns. Die Papiere folgen 4–12 Tage später – dann erhalten Sie die Bereitstellungsanzeige und buchen Ihren Abholtermin.

Ihr Auto ist abholbereit?

Mit der Bereitstellungsanzeige buchen Sie Ihren Übernahmetermin in Saaldorf-Surheim.

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